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岳阳黎爱梅美容整形医院成立于1989年,现已成为岳阳美容界的老店。始终遵循真诚热情的心情、舒适温馨的环境、彻底的清洁消毒、认真的操作、热情的服务的服务宗旨。这个城市已经开设了五家直营连锁店。
100多名员工,其中中高级美容师60多名,成为湖南人。
总结其成功之处,关键是两栋楼的“服务”。硬件是身体,服务是美容店的灵魂。服务的中心价值体现在过硬的技术上,从皮肤分析到按摩方法,从操作技巧到标准执行。严格要求美容师全面熟练掌握技巧,
发挥你的技能!当然,过硬的技能是建立在系统的学习和科学的培训体系之上的,培训重在定位,针对性强。禁止为训练而训练。中南美容的金字塔式培训效果显著,就是店长定期给专业美容师上课。
专业美容师定期给助理美容师上课,美容学员入门课程由助理美容师督导。
其次,在服务的附加值,即服务的延伸方面,岳阳爱美整形医院重点将美容店作为一个让顾客感到愉悦的温馨场所,这就要求美容师具有高度的感应本质,做到四心,即:知己、真心、爱心、关怀。知道如何回报客户,
对顾客心存感激。
再次,在服务质量管理方面,岳阳黎爱梅整形医院重点监控产品、人员、设备、项目、价格、渠道、推广七个环节,注重服务质量,打造自身品牌形象。当然中南美的成功应该说是一系列完善的归纳管理操作的结果。
真诚的服务赢得了客户的认可和社会各界的肯定。岳阳黎爱梅整形医院于1998年被评为湖南省“十佳眉佳单位”,2000年在人民大会堂被评为“全国安全美容店单位”。
2003年,岳阳市技术监督局为“质量诚信单位”,市工商局为“文明经营者”。
岳阳黎爱梅美容整形医院连续多年被评为“岳阳市消费者信得过单位”。2005年被评为岳阳市省级诚信美容店,2007年被岳阳市消费者协会授予“315消费信得过单位”。
岳阳黎爱梅美容整形医院以诚信经营、努力创新的企业精神,将美容工作做得越来越完美,实现了求美的梦想。
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